Como adicionar usuários ao seu Timely Conta de gerenciamento de local

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Com Timely'S Software de gerenciamento de espaço e local, você tem a flexibilidade de adicionar usuários à sua conta e atribuir a eles funções específicas, simplificando a colaboração e otimizando as operações do local. Continue lendo para descobrir como adicionar usuários à sua Timely conta e gerenciar efetivamente suas permissões.

1. Como adicionar usuários?

Para criar contas de usuário, siga estes passos simples:

  1. Entrar na sua Timely conta.
  2. Navegue até a Minha Conta menu, então o Utilizadores aba. 
Primeiros passos para adicionar usuários ao seu Timely Conta de gerenciamento do local.
  1. Em seguida, clique no botão verde de mais para adicionar um novo usuário. Uma nova seção será aberta na tela para você adicionar os detalhes essenciais do seu novo usuário, como nome e endereço de e-mail. Lá, você também poderá selecionar a função do usuário.
Timely visualização do painel para adicionar usuários adicionais do sistema.
  1. Salve seu novo usuário.

O novo usuário receberá um convite por e-mail para criar uma senha e acessar o painel, garantindo um processo de integração tranquilo. Ao adicionar usuários ao seu Timely Ao criar uma conta de gerenciamento de local e atribuir funções e permissões apropriadas, você pode otimizar as operações, aprimorar a colaboração e maximizar a eficiência dos seus processos de gerenciamento de local.

2. Funções e permissões do usuário

Funções do usuário em Timely ditam diferentes níveis de acesso dentro dos locais. Aqui está uma análise das funções disponíveis e suas permissões correspondentes:

  • Proprietário: Acesso total às configurações, informações confidenciais da conta e notificações por e-mail.
  • administrador: Acesso abrangente às configurações e capacidade de receber notificações por e-mail.
  • Editor: Permission to publish and edit events, plus can receive email notifications.
  • Autor: Ability to publish and edit only their own events, plus can receive email notifications.
  • Atendente: Foi concedido acesso para escanear códigos QR em ingressos de eventos.
  • Administrador do Espaço: A designated role with permissions for overseeing venue operations, managing space bookings requests, optimizing space utilization, as well as receiving email notifications.

Você pode verificar as permissões de cada usuário na tabela abaixo:

PermissõesProprietárioAdministradorAdministrador do localeditorAutorAtendente
Crie e edite seus próprios eventosSIMSIMSIMSIM SIMNÃO
Crie e gerencie filtros e categorias para eventos própriosSIMSIMSIMSIMSIMNÃO
Crie RSVP/ingressos para eventos própriosSIMSIMNãoSIMSIMNão
Edite e gerencie eventos e filtros para outras pessoasSIMSIMSIMSIMNÃONÃO
Gerenciar usuários e remetentesSIMSIMSIMNãoNãoNÃO
Gerenciar RSVP/Tickets e faturasSIMSIMNãoNÃONãoNão
Importar eventosSIMSIMNãoNãoNãoNão
Gerenciar boletins informativosSIMSIMNãoNãoNãoNão
Gerenciar configurações de mídia socialSIMSIMNãoNãoNãoNão
Gerenciar configurações de projetoSIMSIMNãoNãoNãoNão
Digitalizar códigos QRSIMSIMNãoNãoNãoSIM
Listar todos os calendários da contaSIMSIMNãoNãoNãoNão
Gerenciar locais/espaçosSIMSIMSIMNãoNãoNão
Gerenciar reservas de locaisSIMSIMSIMNãoNãoNão
Ver e editar informações de faturamentoSIMNãoNãoNãoNãoNão
Plano de atualizaçãoSIMNãoNãoNãoNãoNão

Além disso, em Timely’s system, you have the power to customize and designate the users who will receive notifications. This feature allows you to manage and streamline the flow of e-mails automatizados gerado pelo sistema. Atualmente, o software envia e-mails automatizados para diversos eventos e interações, como confirmações de presença, compras de ingressos, cancelamentos, envios de eventos e atualizações.

Aqui está um detalhamento das categorias de notificação:

  1. Confirmação de presença ou compra de ingressos: Users can receive automated notifications when attendees RSVP or purchase tickets for an event. This ensures that the relevant administrators are promptly informed about participant engagement and ticket sales.
  2. Confirmação de presença ou cancelamento de ingressos: Notifications are triggered when there are cancellations for RSVPs or ticket purchases. This allows users to stay up-to-date on changes in attendance and ticket availability.
  3. Solicitações de reserva de RSVP: Alerts users about new booking requests that require approval before confirmation.
  4. Envio de evento: When someone submits an event, users can be notified through automated emails. This is especially valuable for efficiently managing the influx of event submissions.
  5. Criação e atualizações de eventos: Automated notifications are sent when a new event is created or when there are updates to existing events. This keeps users informed about any changes made to the events in their purview.

2.1 Notification Settings by User Role

Only Attendant users cannot receive email notifications. For the other user types, each role has different access to notifications. The following outlines what notifications each role receives:

2.1.1 autores

Authors can receive notifications about:

  • RSVP or Ticket purchases
  • RSVP or Ticket cancellations
  • RSVP booking requests
  • Criação e atualizações de eventos

2.1.2 Editors and Administrators

Editors and Administrators can receive notifications about: 

  • RSVP or Ticket purchases
  • RSVP or Ticket cancellations
  • RSVP booking requests
  • Submissão de evento
  • Criação e atualizações de eventos

2.1.3 Administrador do espaço

Space Administrators can receive notifications about: 

  • Submissão de evento 
  • Criação e atualizações de eventos

3. Gerenciando usuários 

Se você for um proprietário de agenda ou um usuário administrador, poderá gerenciar outros usuários. Para isso, vá ao seu Timely conta, clique no Minha Conta menu e, em seguida, no Utilizadores aba. Se desejar, você pode usar os filtros para listar os usuários por seus nomes, endereços de e-mail ou funções. 

Na lista de usuários, você encontrará informações sobre todos os seus usuários e poderá alterar as propriedades de cada um deles, individualmente. As opções disponíveis são:

  • edição;
  • Baixar log de atividades do usuário; e
  • Excluir.

Siga estas etapas simples para gerenciar usuários em seu Timely conta:

  1. Entrar na sua Timely conta.
  2. No menu principal à esquerda, selecione Configurações e clique em Utilizadores.
  3. Passe o mouse sobre o nome do usuário que deseja gerenciar e clique em Editar, baixar atividade do usuário or Apagar

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