Timely Help Center

必要なものが見つかりませんか？ 専任のカスタマー サポート チームは、サブスクリプション プランに応じて、さまざまなレベルとチャネルのサポートを提供します。

WordPress プラグイン ユーザーを含む無料アカウントには、セルフサービスのユーザー ドキュメントと基本的なビデオ チュートリアルのみが提供されます。

有料サブスクリプションでは、高度なガイドやビデオ チュートリアルによる広範なサポート、メールやアプリ内チケット システムによるカスタマー サービスなど、より多くのオプションが提供されます。

エンタープライズ サポート サービスを購入したエンタープライズのお客様は、XNUMX 時間体制のカスタマー ケア サービスを利用できます。このサービスは、クエリに優先順位を付けて迅速に対応する専門家チームによって提供されます。