Com TimelyVocê pode ativar ou desativar modelos de e-mail de reserva para controlar quais notificações automáticas de reserva serão enviadas. Isso é útil quando sua equipe deseja enviar apenas as mensagens que correspondem ao seu fluxo de trabalho de reservas.
Use este guia para aprender como funciona o status do modelo de e-mail de reserva, como desativar um modelo e como ativá-lo novamente quando quiser que o sistema volte a enviar essa mensagem.
1. O que significa ativar ou desativar os modelos de e-mail de reserva?
Os modelos de e-mail de reserva estão vinculados a ações de reserva específicas. Quando um modelo de e-mail é ativado, Timely Envia automaticamente o e-mail correspondente quando essa ação ocorre. Quando um modelo está desativado, Timely Não envia esse e-mail para futuras ações de correspondência.
2. Benefícios de ativar ou desativar modelos de e-mail de reserva
Ao gerenciar o status dos modelos, sua equipe pode:
- Comunicação personalizada: Adapte seus e-mails para refletir a identidade da sua marca e alinhá-los à sua estratégia de comunicação.
- Fluxo de trabalho otimizado: Habilite apenas os modelos necessários, garantindo que seus clientes recebam somente as informações mais relevantes.
- Controle maior: Mantenha controle total sobre os e-mails enviados de sua Timely conta, garantindo que cada mensagem desempenhe um papel específico e com propósito em suas operações de reserva.
- Ajustar a comunicação ao longo do tempoReative os modelos quando o seu processo mudar ou quando desejar que a comunicação automatizada seja retomada.
3. Como desativar os modelos de e-mail de reserva
Siga estes passos para desativar um modelo de e-mail de reserva em Timely:
- No menu à esquerda, clique em Reservas.
- Vou ao Modelos aba.
- Localize o modelo de e-mail de reserva que deseja desativar.
4. Clique no ícone de status abaixo da coluna "Ativado" para desmarcá-la.
5. Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em Sim Para desativar o modelo.
6. Depois que o modelo é desativado, o status muda para mostrar que o modelo não está mais ativo. Timely Não enviarei esse e-mail para futuras ações de reserva correspondentes.
4. Como ativar os modelos de e-mail de reserva
Para ativar um modelo de e-mail de reserva:
- No menu à esquerda, clique em Reservas.
- Clique Modelos.
- Localize o modelo desativado que deseja ativar.
- Clique no ícone de status abaixo da coluna desativada para que ela seja marcada.
- Confirme a alteração se o sistema solicitar confirmação.
- Após a ativação do modelo, Timely Voltaremos a enviar esse e-mail para futuras ações de reserva relacionadas.
O status do modelo de e-mail de reserva permite que sua equipe controle quais mensagens automatizadas são enviadas pelo módulo de Reservas. Os modelos ativados enviam e-mails quando a ação de reserva correspondente ocorre, enquanto os modelos desativados impedem o envio desses e-mails para ações futuras correspondentes.
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