チケットの在庫が限られている人気のイベントを主催している場合でも、参加者に順番待ちリストのオプションを提供したい場合でも、 Timely カバーされています。とともに Timely アカウントを使用すると、イベントの待機リストを作成し、チケットがすでに完売しているときに視聴者が購読できるようにすることができます。これにより、新しいチケットが入手可能になったとき、または既存のチケット所有者が枠を解放したときに、興味のある参加者が参加する機会が確保されます。この包括的なガイドでは、イベントの待機リストを作成する方法を学びます。飛び込んでみましょう！
1. 待機リストとは何ですか?
ウェイティング リストにより、イベント プロモーターはゲストとチケットの取引に対してより高いレベルの権限を得ることができます。チケットがすぐになくなる大規模なイベントの準備をする場合、プロモーターはスタンバイ リストを作成できます。このリストにより、登録者はイベントの変更、追加の空き状況、新しくリリースされたチケットに関する最新情報を受け取ることができます。
参加者の関心を維持し、イベントとその空き状況についての情報を提供することが、次の機能によって簡単になります。 Timely 待機リスト機能。有効にすると、イベントが満員の場合でもゲストはキューに参加できます。必要に応じて、スポットが利用可能になったときに電子メール通知を受け取ることもできます。彼らは、イベントのチケットを最終的に購入できる時期を誰よりも早く知ることができます。
2. イベントの待機リストを設定する
イベントの予約リストを設定するには、次の手順に従ってください。
- あなたにログイン Timely アカウント.
- 待機リストを追加したいイベントに移動します。まだイベントを作成していない場合は、イベントに関するガイドを参照してください。 イベントの作成方法 イベントを作成するには.
- イベントページにアクセスしたら、 料金とチケット のセクションから無料でダウンロードできます。
- に関するガイドの指示に従って、イベントへの出欠確認またはチケットを作成します。 イベントの費用とチケットを設定する方法.
- RSVP またはチケットを作成した後、ラベルの付いたチェックボックスを選択します チケットが売り切れた場合に備えて待機リストを有効にする.
- 同意することを忘れないでください Timely 発券サービス利用規約 イベントを公開する前に。
これらの手順に従うことで、イベントの待機リストが正常に設定され、チケットが完売したときに興味のある人が確実に待機リストに参加できるようになります。
3. 購読者への自動通知の設定
待機リスト機能を有効にすると、新しいチケットが利用可能になるたびに待機リスト登録者に自動通知を送信するオプションが選択できます。
これを行うには、ボックスにチェックを入れるだけです 待機リストに登録されている人に通知を自動的に送信する。次に、イベントを公開します。
必要に応じて、ブランドやスタイルに合わせて電子メール通知テンプレートを編集できます。詳細については、ユーザーガイドの指示に従ってください。 イベントの RSVP とチケットの電子メール テンプレートをカスタマイズする方法.
誰かがチケットをキャンセルすると、順番待ちリストに載っている人全員に、空席に関する自動メール通知が送信されます。イベントに最初に来場して登録した人がチケットを確保します。
システムでは、順番待ちリストから自動的に人が削除されることはありませんので、ご注意ください。順番待ちリストの誰かがチケットを受け取った場合は、順番待ちリストから手動で登録解除する必要があります。
4. 待機リストの無効化
イベントの待機リスト オプションがオフになっている場合、これには 2 つの目的があります。まず、そのイベントの待機リストに新しい個人が追加されるのを防ぎます。 2 番目に、以前に待機リストに登録されていた人へのすべての通知が中止され、空きができた場合でも更新情報や通知が受け取られなくなります。
5. イベントの待機リストに登録する方法
イベントを公開すると、顧客は登録またはチケットの購入ができるようになります。チケットが完売した場合はスタンバイリストに参加させていただきます。段階的なプロセスは次のとおりです。
- 顧客はあなたのところを訪れます Timely カレンダーまたはイベント ページに移動して、イベントの詳細を表示します。
- イベントのチケットがすべて売り切れた場合、チケット セクションに [WAITLIST] ボタンが表示されます。
- WAITLIST ボタンをクリックすると、顧客はフォームに名前と連絡先情報を入力するよう求められます。
- フォームを送信すると、システムは画面に確認メッセージを表示します。
- さらに、顧客にはサブスクリプションを確認する電子メールが届きます。
顧客が同じ電子メール アドレスを使用して待機リストに複数回追加しようとすると、システムはそのサブスクリプションをブロックします。
6. キャンセル待ちリストからの登録を解除する方法
顧客は次の手順に従って待機リストから登録を解除できます。
- 受信したリストの購読を確認する電子メールを開きます。
- 「いつでもこの待機リストから登録を解除したい場合は、ここをクリックしてください。」という文の「ここ」をクリックします。
- その後、顧客は別のページにリダイレクトされます。そこで、スタンバイ リストへの登録を解除するには、スタンバイ リストへの登録に使用したメール アドレスを入力する必要があります。
- 次に、「登録解除」ボタンをクリックする必要があります。
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