連絡先 Timelyでは、イベント管理のニーズの変化に応じて、サブスクリプションプランを簡単に管理およびアップグレードできます。現在のプランとアップグレードに関する情報をすべて、 Timelyさん イベントプラットフォームこの投稿では、プランの詳細を確認する場所と、自分でサブスクリプションをアップグレードする方法について説明します。
1. サブスクリプション プランを更新する理由は何ですか?
私たちは、小規模、中規模、大規模の組織ではイベント管理の目標が異なることを理解しています。また、イベント ビジネスが発展、成長するにつれて、その悩みやニーズも時間の経過とともに変化する可能性があります。新しいものを追加したいかもしれません 機能を使用 またはより多くのユーザーが管理を支援します イベントカレンダー。そのため、経験豊富なスタッフと一緒に仕事をすることで、 イベント管理ソフトウェアベンダー いくつかのアップグレード オプションを提供することが重要です。
A Timely、私たちはクライアントが独立して、それに応じてサブスクリプションプランを管理することをお勧めします。弊社から直接自分でアップグレードを行ったり、新機能をテストしたりできます。 イベント管理ソフトウェア システム。ただし、質問がある場合は、いつでも質問できます。 お問い合わせ.
を確認することを強くお勧めします。 ソフトウェア機能リスト 利用可能なすべてのイベント管理ツールを表示します。必要な機能がすでにわかっている場合は、引き続き読み続けて、サブスクリプション プランを管理およびアップグレードする方法を学習してください。
2. プランをアップグレードする方法
2.1. サブスクリプションのアップグレードと管理方法
現在のプランに関する情報を確認し、サブスクリプションをアップグレードするには、次の手順に従ってください。
- にログインします Timely アカウント;
- MFAデバイスに移動する マイアカウント > マイプラン
- ニーズに合ったアップグレードオプションを選択してクリックします アップグレード
- ご注文を確認し、チェックアウトに進みます
- アカウントと支払いの詳細を入力して手続きを完了してください
- ブラウザに注文内容の確認ページが表示されます。内容が正しければ、 チェックアウトへ進む.
- 次の画面で、アカウント情報、支払い方法、請求先住所を追加します。次に、 をクリックします 送信 取引を完了する。
2.2. 現在のプランにアドオンを追加する方法
サブスクリプションプラン以外にも、お客様の利便性を高めるためのアドオンをいくつかご用意しています。 Timely アカウント：
- チケット/RSVPアドオン - 収集 イベント登録 or チケットを売る あなたから直接 ウェブサイトのカレンダーアクティベートするための手順については、 チケット/RSVPアドオン ページ をご覧ください
- プレミアムアドオン – アカウントにプレミアムモジュールを追加して、新機能を活用できます。そのためには、アカウントダッシュボードまたは お問い合わせ ページで見やすくするために変数を解析したりすることができます。
2.3. 会議を予約せずにアップグレードするには?
プレミアム機能にご興味がある場合のみ、ミーティングを予約してください。それ以外の場合は、直接アップグレードできます。 Timely ダッシュボード。 単にに行く マイアカウント > 私の計画希望するアップグレードを選択し、手順に従ってオンラインでアップグレードを完了してください。
3. アップグレード可能なサブスクリプションプランは何ですか?
ソフトウェア設定ページで、下図のように マイアカウントt ページでは、利用可能な他のプランも確認できます。ぜひお勧めします 比較します 慎重に検討し、ニーズに最も合ったものを選択してください。当社のサブスクリプション プランは毎年請求されるため、次のメリットを享受できます。 Timely 一年中使えるアカウントです。
※ 現在、 Lite, スターター と グロース セルフサービスアップグレード用のプランもご利用いただけます。 Enterprise お客様は、特定のニーズに合わせて完全にカスタマイズされたプランを受け取るために、当社のチームとのミーティングを予約する必要があります。
4. アカウントをキャンセルする方法
アカウントを削除するには、 カスタマーサービス チーム。以下のいずれかの方法でお問い合わせいただけます。
- お問い合わせページ – 弊社を通じてキャンセルリクエストを送信してください コンタクトページ.
- メール – メッセージをお送りください キャンセル@time.ly.
- サポートチケット – 直接リクエストを送信 Timely ダッシュボードの左側メニューにある「カスタマー サポート」メニューをクリックし、「請求の問題」を選択します。
当社のチームがお客様のアカウント解約リクエストに迅速に対応いたします。
追加のヘルプが必要ですか？
さらに詳しいガイダンスとサポートについては、当社のウェブサイトをご覧ください。 ヘルプセンター。ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チケットを開いてカスタマー サクセス チームにお問い合わせください。 Timely アカウントのダッシュボード.
導入と使用に関して追加の支援が必要な場合 Timely 会場管理システム喜んでお手伝いさせていただきます。すべてを探索してください プロフェッショナルサービス 私たちはあなたに提供できます、そして 私たちと連絡を取る 今日！