あなたがある場合 Timely お客様は、当社に支払いを行うたびに、取引の詳細が記載された領収書を受け取ります。たとえば、支払金額、支払日、サブスクリプション プラン、追加料金などです。この記事では、請求書の読み方と、関連する料金を理解する方法を学びます。 Timely アカウント。
作業を始める前に
この記事は、 Timely イベント ソフトウェア (Journey) サブスクリプション。レガシー製品（例： Timely Trek カレンダー アプリまたは WordPress アドオン)、 Rescale Support.
この記事で説明されている手順を実行するには、アカウント管理者である必要があることに注意してください。管理者の役割をお持ちでない場合は、アカウントの管理者にお問い合わせください。
請求書を見つけるのにサポートが必要な場合は、この記事をお読みください。 請求書の表示とダウンロード方法.
請求書の読み方
請求書と支払いの詳細
請求書の右上隅には、請求書番号、請求日、期日が表示されます。支払った金額と通貨も表示されます。
サブスクリプションの詳細
請求書の本文には、サブスクリプションの期間が、契約に応じて年ごとまたは四半期ごとに表示されます。 Timely。価格には、サブスクリプションの金額に適用される税金を加えた金額が表示されます。
取引手数料
プランに RSVP / チケットが含まれているクライアントには、イベント登録、発券、または予約プラットフォームの使用状況に応じて取引手数料が発生する場合があります。この場合、請求書の本文には、その月に実行したこれらの取引の数が表示されます。通常、取引手数料は毎月請求されます。
追加料金
との合意に応じて、 Timely、計画には、追加のユーザー、送信者、イベント、カレンダーなどの追加料金が含まれる場合があります。その場合、請求書の本文には追加のユーザー、送信者、イベント、またはカレンダーの数が表示され、日割り計算で請求されます。
ユーザーガイドの詳細については、次のサイトをご覧ください。 ヘルプセンター。ご質問がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 Rescale Support。または、以下からサポート チケットを開くこともできます。 Timely アカウント.