とともに Timely アカウントを使用すると、特定の RSVP やチケットの提供をブロックしたり、状況が変化した場合にイベント投稿を削除する必要がなくなります。これにより、特定の期間内に何らかの理由でイベントの登録とチケットの販売を停止できるようになります。この投稿では、イベントへの出欠確認とチケットの利用可能性をブロックする方法を学びます。
1. 可用性ブロック機能をいつ使用するか?
Timely 在庫状況のブロック機能を使用すると、特定の期間、イベント チケットの販売や RSVP をブロックできます。この機能は特に次の場合に役立ちます。 定期的なイベント と 時間帯予約タイプのイベント.
定期的なイベントをスケジュールすると、そのイベントのチケットが開催ごとに利用可能になります。時間枠のあるイベントについても同様です。ただし、イベントのインスタンスまたはスロットをキャンセルする必要がある場合は、在庫のブロック機能を使用して、その単一の繰り返しまたはスロットのチケットをブロックできます。
空き状況のブロック機能を使用すると、イベントはカレンダーに表示されたままになりますが、ブロックされた日付と時刻は予約できなくなります。
可用性のブロック機能は次の場合にのみ機能します。 Timely イベント登録 と イベントチケット プランまたはアドオンとしてのシステム。この機能を使用できるチケットの種類は次のとおりです。
- イベント登録 / 出欠確認
- タイムスロット登録 / 出欠確認
- イベントチケット
- タイムスロットチケット
そのため、イベントに参加費または外部チケットがある場合、この機能は適用されません。
2. RSVP とチケットのブロック可用性を設定する方法
イベントのブロック可用性を設定するのは簡単なプロセスです。
- まず、 login あなたに Timely アカウント.
- それから、 イベント メニューをクリックし、 公開済み オプションを選択します。
- ソフトウェア設定ページで、下図のように 公開済み イベント リストで、チケットの入手をブロックしたいイベントを見つけます。
- イベントをクリックして編集します。次に、 料金とチケット のセクションから無料でダウンロードできます。
- そのセクションの最後まで下にスクロールして、 ブロックの可用性 オプション。次に、それをクリックして完全な設定を表示します。
- ミニカレンダーが表示され、チケットの入手をブロックする日付を選択できます。イベントがタイムスロットベースの場合、ブロックする時間枠を選択することもできます。
- ブロックしたい特定の日付をクリックします。イベントが時間枠での予約の場合は、 +日付を追加 ボタンをクリックして日付とそれぞれのスロットを追加します。
利用可能をブロックしても、すでに販売されているチケットには影響しないことに注意してください。販売済みのチケットをキャンセルする必要がある場合は、手動でキャンセルする必要があります。また、有料チケットの場合は、 払い戻しを発行する.
また、複数のチケットタイプに対して「利用可能性をブロック」オプションを同時に有効にすることはできないことにも注意してください。つまり、この機能はチケットの種類ごとに個別に有効にする必要があります。
3. チケットタイプからブロックの可用性を削除する方法
「利用可能性をブロック」アクションをキャンセルしたい場合は、ブロックするように選択した日付の横にある「x」をクリックするだけです。これにより、ブロックされたチケットがすぐに再び利用可能になります。変更を適用するには、必ず変更を保存してください。
追加のヘルプが必要ですか？
さらに詳しいガイダンスとサポートについては、当社のウェブサイトをご覧ください。 ヘルプセンター。ご質問がある場合は、サポート チケットを開いてカスタマー サクセス チームにお問い合わせください。 Timely アカウントのダッシュボード.
導入と使用に関して追加の支援が必要な場合 Timely イベント管理システム喜んでお手伝いさせていただきます。すべてを探索してください 専門的な管理されたイベント サービス 私たちはあなたに提供できます、そして 私たちと連絡を取る 今日！