- Como definir as configurações de design da sua conta
- Como selecionar o layout da página do evento para o seu calendário
- Como configurar o design do calendário para conformidade com acessibilidade
- Como definir as configurações de visualização do calendário
- Como definir as configurações dos botões de compartilhamento social
- Como configurar o código embed do seu calendário
- Como configurar o código embed para o slider de eventos
- Como configurar o código de instalação para o seu carrossel de eventos
- Como adicionar o calendário de eventos e widgets a um site WordPress
- Como adicionar calendário de eventos e widgets a um site HTML
- Como configurar RSVP e solicitações de reserva de horário para eventos gratuitos
- Como criar um formulário de reserva de evento com campos personalizados
- Como personalizar modelos de e-mail de solicitação de reserva de horário e RSVP
- Como habilitar ou desabilitar modelos de e-mail de tickets/RSVP
- Como enviar manualmente e-mails personalizados para compradores e participantes
Níveis de Suporte ao Cliente
Não encontrou o que precisa? Nossa equipe dedicada de suporte ao cliente oferece diferentes níveis e canais de suporte, dependendo do seu plano de assinatura.
Contas gratuitas, incluindo usuários de plug-ins do Wordpress, contam apenas com suporte self-service através de documentação de usuário e tutoriais em vídeo básicos.
As assinaturas pagas oferecem mais opções, incluindo amplo suporte por meio de guias avançados e tutoriais em vídeo, bem como atendimento ao cliente por e-mail e sistema de tickets no aplicativo.
Os clientes corporativos, que adquiriram serviços de suporte corporativo, têm o benefício do serviço de atendimento ao cliente XNUMX horas por dia, fornecido por uma equipe especializada que prioriza suas consultas para respostas rápidas.
| Free Clientes |
Paid Clientes |
Enterprise Clientes |
|
|---|---|---|---|
| Guia de usuario | |||
| Vídeo Tutoriais | |||
| Suporte por e-mail | |||
| Suporte de tickets no aplicativo | |||
| Suporte da Equipe de Especialistas | |||
| Suporte prioritário |
Precisa de ajuda adicional para implementar e utilizar o software?
Conte com o apoio da nossa equipe de serviços profissionais!
Além de nossas soluções de software, fornecemos uma variedade de serviços, desde a implementação até a personalização do design, integração e treinamento, SEO e até mesmo serviços contínuos de gerenciamento de eventos.
Estamos aqui para ajudá-lo a garantir que você faça o melhor uso do nosso Software!