Cómo agregar usuarios a su Timely Mi Cuenta

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Con una Timely cuenta, puede agregar usuarios a su Calendario de eventosTambién puedes darles diferentes permisos según sus roles en tu organización. De esta manera, te será más fácil administrar y optimizar los eventos que se agregan a tu calendario. Continúa leyendo para aprender a agregar usuarios a tu calendario. Timely cuenta.

1. ¿Cómo agregar usuarios?

Ubicación oportuna del panel de control para agregar usuarios

Para crear cuentas de usuario, vaya a Mi Cuenta a continuación, haga clic en Usuarios. Luego, haga clic en el verde más botón para agregar un nuevo usuario. Es necesario ingresar el nombre y apellido, la dirección de correo electrónico y especificar el rol del usuario.

2. ¿Cuáles son los roles y permisos de los usuarios?

Los roles tienen diferentes accesos dentro del calendario. Los roles disponibles son:

  • Propietario: Permite el acceso a toda la configuración del calendario, notificación por correo electrónico, además de información confidencial de la cuenta, como la actualización del plan y la facturación.
  • Administrador: Permite el acceso a toda la configuración del calendario, además de poder recibir notificaciones por correo electrónico.
  • Editor: Permite publicar y editar todos los eventos del calendario.
  • Escrito por: Permitir publicar y editar únicamente sus propios eventos.
  • Asistente: Permite escanear códigos QR en entradas de eventos.

Puede comprobar los permisos de cada usuario en la siguiente tabla:

PermisosPropietarioAdministraciónEditoraAutorAsistente
Crear y editar eventos propiosSiSiSiSiNO
Crear y gestionar filtros y categorías para eventos propios.SiSiSiSiNO
Crear RSVP/Tickets para eventos propiosSiSiSiSiNo
Edite y administre eventos y filtros para otrosSiSiSiNONO
Administrar usuarios y remitentesSiSiNONoNo
Gestionar RSVP/Tickets y facturasSiSiNoNONo
Importar eventosSiSiNoNoNo
Administrar boletinesSiSiNoNoNo
Administrar la configuración de redes socialesSiSiNoNoNo
Administrar la configuración de diseñoSiSiNoNoNo
Administrar configuraciones generalesSiSiNoNoNo
Escanear códigos QRSiSiNoNoSi
Enumere todos los calendarios de la cuentaSiSiNoNoNo
Ver y editar información de facturaciónSiNoNoNoNo
Plan de actualizaciónSiNoNoNoNo

Además, en TimelyEn el sistema, tienes el poder de personalizar y designar los administradores que recibirán las notificaciones. Esta característica le permite administrar y optimizar el flujo de correos electrónicos automatizados generado por el sistema. Actualmente, el software envía correos electrónicos automatizados para diversos eventos e interacciones, como confirmaciones de asistencia, compras de boletos, cancelaciones, envíos de eventos y actualizaciones.

Aquí hay un desglose de las categorías de notificación:

  • Confirmar asistencia o compra de entradas: Los administradores pueden recibir notificaciones automáticas cuando los asistentes confirman su asistencia o compran entradas para un evento. Esto garantiza que los administradores pertinentes estén informados rápidamente sobre la participación de los participantes y la venta de entradas.
  • Confirmación de asistencia o cancelación de entradas: Las notificaciones se activan cuando hay cancelaciones de confirmaciones de asistencia o compras de boletos. Esto permite a los administradores mantenerse actualizados sobre los cambios en la asistencia y la disponibilidad de entradas.
  • Envío de eventos: Cuando alguien envía un evento, los administradores pueden recibir una notificación a través de correos electrónicos automatizados. Esto es especialmente valioso para gestionar de manera eficiente la afluencia de envíos de eventos.
  • Creación de eventos y actualizaciones: Se envían notificaciones automáticas cuando se crea un nuevo evento o cuando hay actualizaciones de eventos existentes. Esto mantiene a los administradores informados sobre cualquier cambio realizado en los eventos de su competencia.
imprimir pantalla de Timely plataforma de eventos que destaca la configuración de notificaciones por correo electrónico

Tenga en cuenta que el propietario del calendario puede agregar nuevos usuarios y asignarles sus respectivos roles. Sin embargo, un Propietario del calendario no puede convertir a otra persona en Propietario del calendario. Si es propietario de un calendario y desea transferir la propiedad de la cuenta a otra persona, póngase en contacto con nosotros.

3. Gestión de usuarios del calendario

Si es propietario de un calendario o usuario administrador, puede gestionar otros usuarios. Para ello, acceda a su Timely cuenta, haga clic en el Mi Cuenta menú, y luego en el Usuarios pestaña. Si lo desea, puede usar los filtros para enumerar a los usuarios por sus nombres, direcciones de correo electrónico o roles. 

En la lista de usuarios, encontrará información sobre todos sus usuarios y podrá cambiar las propiedades de cada uno de ellos, individualmente. Las opciones disponibles son:

  • edición;
  • Descargar registro de actividad del usuario; y
  • Eliminar.
imprimir pantalla de Timely página de gestión de usuarios de la plataforma de gestión de eventos

4. ¿Cómo inician sesión los usuarios y acceden al calendario?

Nuevo Timely los usuarios recibirán una invitación por correo electrónico. Deberán crear una cuenta con una contraseña y luego login into Timelyla plataforma de eventos de para poder acceder al calendario.

Current Timely los usuarios también recibirán una invitación por correo electrónico. Después de iniciar sesión con su Timely credenciales, los usuarios actuales podrían necesitar hacer clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha para cambiar entre sus propios calendarios y el nuevo calendario al que fueron invitados.

imprimir pantalla de Timely Icono de perfil del tablero.

¿Necesita ayuda adicional?

Para obtener más orientación y asistencia, visite nuestro Centro de Ayuda. Si tiene alguna consulta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente abriendo un ticket de soporte desde su Timely tablero de cuenta.
En caso de que necesite asistencia adicional para implementar y utilizar Timely sistema de gestión de eventos, estamos encantados de ayudar. Explora todos los servicios profesionales podemos ofrecerle, y ponte en contacto con nosotros ¡hoy!