Cómo personalizar las plantillas PDF de RSVP y entradas para eventos

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Con una Timely cuenta y Timely plan de venta de entradas para eventos o complemento de venta de entradas, puede personalizar su RSVP PDF y las plantillas de Ticket PDF. Además, puedes añadir o quitar información dinámica a las plantillas y adaptarla más a tus necesidades. Esta funcionalidad es útil para crear una experiencia de ticket más personalizada para sus clientes. Aprende todos los pasos aquí.

1. Timely Plantillas de PDF de boletos y asistencia para eventos estándar

TimelyLa plantilla PDF estándar de, tanto para boletos como para confirmaciones de asistencia/registros, tiene un diseño limpio y moderno. La siguiente imagen muestra un ejemplo del Ticket PDF que un cliente recibirá por correo electrónico después de comprar un ticket para un evento.

imprimir en pantalla un Ticket PDF que un cliente recibe por correo electrónico

2. Plantillas personalizables de RSVP para eventos y entradas en PDF

Para personalizar la plantilla PDF de RSVP o Ticket de su evento, vaya a su Timely panel de control de la cuenta y luego haga clic en Venta de entradas / RSVP > Plantillas. Hay muchos tipos de plantillas que puede editar, incluidos correos electrónicos y plantillas PDF. Están separados por tipo.

Esta publicación de la guía del usuario habla sobre las plantillas de PDF. Para notificaciones y plantillas de correo electrónico, consulte esta otra guía útil Cómo personalizar las plantillas de correo electrónico de entradas y RSVP para eventos.

3. ¿Cómo editar plantillas PDF RSVP / Ticket?

Para editar plantillas RSVP o Ticket PDF, pase el mouse sobre la plantilla que desea personalizar. Luego, haga clic en el botón “Editar" botón. Se abrirá un cuadro en el panel derecho y podrá editar su plantilla PDF.

Imprimir pantalla de Timely Software de gestión de eventos que destaca dónde editar plantillas pdf

4. Personaliza la línea de asunto de tu título

Las plantillas variarán según sean de Ticket o RSVP, pero los cambios son menores en las plantillas predeterminadas y puedes personalizar la plantilla para cada una de ellas por separado. Al hacerlo, puedes crear plantillas personalizadas que sean únicas tanto para tickets como para RSVP.

pantalla de impresión del título de edición de la Plantilla PDF de Ticket y RSVP

Recuerde que siempre puede volver a la plantilla original haciendo clic en el Restaurar por defecto Botón al final de la página.

5. Personaliza tu contenido PDF

Timely le permite personalizar el contenido de su plantilla PDF de varias maneras, desde cambiar los campos predeterminados hasta agregar su propio texto personalizado. 

Puede cambiar las siguientes secciones de la plantilla PDF:

  • Encabezamiento;
  • Cuerpo; y
  • Pie de página.

También puede insertar o editar un hipervínculo mediante el botón Insertar/editar vínculo, junto al botón de subrayado en la barra de herramientas de edición.

pantalla de impresión del área de edición de TimelyPanel de control con el vínculo Insertar/editar resaltado con un borde cuadrado verde

Al hacer clic en el botón, aparecerá un cuadro en el que podrá agregar las siguientes propiedades:

  • dirección URL;
  • Texto para mostrar;
  • Título y
  • Objetivo.
pantalla de impresión del cuadro Insertar vínculo que se abre al hacer clic en el vínculo Insertar/editar

Por ejemplo, para agregar un enlace a Timelyen la página web del software de gestión de eventos en una nueva ventana, puede configurar las propiedades para:

  • URL: https://time.ly/
  • Texto a mostrar: Timely | Software de gestión de eventos
  • Título: Timely | Software de gestión de eventos
  • Destino: nueva ventana
pantalla de impresión del cuadro Insertar enlace llena con la información correcta para abrir el TimelyLa página web del software de gestión de eventos en una nueva ventana

6. Campos Dinámicos de Plantillas de RSVP y Ticket PDF

Los campos dinámicos son una característica que extrae información directamente de su base de datos de eventos y completa su plantilla de correo electrónico automáticamente, en lugar de escribirlos cada vez.

Es posible que desee utilizar campos dinámicos para obtener rápidamente los detalles de contacto de sus clientes, como el nombre y la dirección de correo electrónico, o los detalles de su evento, como el título, la fecha y la ubicación del evento. Por lo general, los campos dinámicos se utilizan para personalizar los mensajes estándar.

El siguiente ejemplo muestra el encabezado y el cuerpo del contenido campos dinámicos opciones:

imprimir pantalla de Timely tablero que muestra campos dinámicos en sus plantillas PDF

7. Descripción de los campos dinámicos

7.1 Información general

Código de campoNombre del campoDescripción
addToCalendarAñadir a mi calendarioCuando un usuario hace clic en este hipervínculo, el evento se agrega a su propio calendario 
asistenteNombre completoNombre completo del asistenteEl nombre completo del asistente.
icono de calendarioIcono de calendarioEl icono de imagen del calendario donde se compraron las entradas o se confirmó su asistencia.
calendarioLogotipoLogotipo del calendarioEl logotipo de la imagen del calendario donde se compraron las entradas o se confirmó su asistencia.
título del calendarioTítulo del calendarioEl título del calendario en el que se compraron las entradas o se confirmó su asistencia.
URL del calendarioURL del calendarioLa dirección del sitio web del calendario donde se compraron los boletos o se confirmó su asistencia.
correo electrónico del clienteCorreo electrónico del clienteEl correo electrónico del cliente que compró o confirmó su asistencia.
nombre del clienteNombre del clienteEl nombre del cliente que compró o confirmó su asistencia.
ApellidoclienteApellido del clienteEl apellido del cliente que compró o confirmó su asistencia.
fecha finalFecha FinalLa fecha de finalización del evento.
hora de finalizaciónHora de finalizaciónLa hora de finalización del evento.
Fecha del eventoFecha del eventoLa fecha del evento en el que se compraron las entradas o se confirmó su asistencia.
Evento en miniaturaImagen del evento
título del eventoTítulo del eventoEl título del evento en el que se compraron las entradas o se confirmó su asistencia.
URL del eventoURL del eventoLa URL del evento o el enlace donde las personas pueden confirmar su asistencia o comprar boletos para el evento. 
información extraInformación adicionalEste campo le permite al usuario agregar información adicional a un evento que se puede agregar en la página Detalles del evento para cada evento específico.
Código QRCódigo QR Este campo dinámico imprimirá el código QR en la plantilla PDF.
qrCodeImagenImagen de código QREste campo dinámico imprimirá la imagen del código QR en la plantilla PDF.
la cantidadCantidadEl número total de entradas compradas o confirmadas.
fecha de inicioFecha de InicioLa fecha de inicio del evento.
hora de inicioHora de inicioLa hora de inicio del evento.
información de entradasInformación de BoletosCualquier campo adicional agregado a la plantilla de Ticket o RSVP se incluirá en el correo electrónico en el siguiente formato:

Boleto: Fulano de Tal
E-mail: johndoe@fakemail.local
Primera pregunta Respuesta para la primera pregunta
Segunda pregunta comprobado

Boleto: Jane Doe
E-mail: janedoe@fakemail.local
Primera pregunta Respuesta para la primera pregunta
Segunda pregunta Sin revisar
información de entradas
ConCancelación
Información de boletos con enlace para cancelar boletosCualquier campo adicional agregado a la plantilla de Ticket o RSVP se incluirá en el correo electrónico en el siguiente formato con el enlace de cancelación:

Boleto: Fulano de Tal
E-mail: johndoe@fakemail.local
Primera pregunta Respuesta para la primera pregunta
Segunda pregunta comprobado
Si quieres cancelar haz clic aquí.

Boleto: Jane Doe
E-mail: janedoe@fakemail.local
Primera pregunta Respuesta para la primera pregunta
Segunda pregunta Sin revisar
Si quieres cancelar haz clic aquí.
título del lugarSitioEl nombre del Recinto donde se llevará a cabo el evento.
lugarDirecciónDirecciónLa dirección del Recinto donde se llevará a cabo el evento.
lugarCiudadCiudad del lugarLa Ciudad de la Sede donde se llevará a cabo el evento.
lugarSitio webSitio web del lugarLa URL del Recinto donde se realizará el evento si es un evento online, o la URL donde se puede encontrar información online sobre un evento.

7.2 RSVP / Solo registro

Código de campoNombre del campoDescripción
número rsvp Confirmar asistencia #
El número de orden del ticket RSVP / Registro.
rsvpNombreNombre RSVPEl nombre del tipo de entrada que diste en la página Detalles del evento. El tipo/nombre del RSVP.

7.3 Solo boleto

Código de campoNombre del campoDescripción
monedaMonedaLa moneda de la entrada del evento.
numero de ticketBoleto #El número de pedido del billete.
nombre del boletoNombre de la entradaEl nombre del tipo de entrada que diste en la página Detalles del evento. El tipo/nombre del billete.
precio del billetePrecio del billeteEl precio del billete.

8. Vista previa de PDF

Después de editar su plantilla, puede obtener una vista previa del PDF simplemente haciendo clic en el Vista previa en PDF Botón. Luego, se abrirá una nueva pestaña y podrás visualizar los cambios que realizaste en tu plantilla PDF personalizada.

pantalla de impresión del botón "Vista previa de PDF"

9. Guardar, cancelar o restaurar su plantilla PDF

Una vez que haya realizado los cambios apropiados en su plantilla PDF RSVP o ticket, haga clic en el Guardar botón para guardar tu trabajo. 

pantalla de impresión del botón Guardar resaltado con un rectángulo verde

Si decide descartar los cambios realizados, simplemente haga clic en el botón cancelar y ninguno de los cambios quedará registrado.

Mientras edita una plantilla PDF, puede hacer clic en el botón Restaurar por defecto Botón. Este comando borrará todos los cambios realizados y devolverá el PDF a la plantilla original proporcionada por Timely. Precaución: esta opción borrará todo el contenido previamente modificado.

¿Necesita ayuda adicional?

Para obtener más orientación y asistencia, visite nuestro Centro de Ayuda. Si tiene alguna consulta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente abriendo un ticket de soporte desde su Timely tablero de cuenta.

En caso de que necesite asistencia adicional para implementar y utilizar Timely sistema de gestión de eventos, estamos encantados de ayudar. Explora todos los servicios profesionales podemos ofrecerle, y ponte en contacto con nosotros ¡hoy!