Com uma conta na Timely conta, você pode criar facilmente formulários de reserva de eventos com perguntas personalizadas para coletar informações relevantes de seus participantes. Mas onde você vê as respostas? Na verdade, existem várias maneiras. Nesta postagem, exploraremos todas as opções para encontrar e gerenciar respostas em formulários de reserva de eventos. Vamos mergulhar!
1. O que são formulários de reserva de eventos personalizados?
Formulários de reserva de eventos personalizados são um conjunto abrangente de ferramentas dentro Timely software que permite criar formulários especializados para inscritos em eventos. Esses formulários vão além de apenas fazer perguntas personalizadas. Eles permitem que você crie uma experiência personalizada para seus participantes durante o registro do evento, solicitação de reserva ou processo de compra de ingressos.
Para obter mais informações sobre como criar um questionário personalizado de reserva de eventos, consulte nossa postagem dedicada Como criar um formulário de reserva de evento com campos personalizados.
2. Como encontrar respostas aos formulários de reserva de eventos?
Quando se trata de coletar e gerenciar respostas dos formulários de reserva de eventos em Timely, você tem três opções convenientes à sua disposição.
Em primeiro lugar, você receberá respostas detalhadas diretamente em sua caixa de entrada de e-mail por meio do recurso Notificação por e-mail, oferecendo uma maneira rápida e acessível de revisar as respostas dos participantes. Em segundo lugar, você pode acessar essas respostas diretamente no seu Timely dashboard, permitindo uma gestão organizada e eficiente. Por fim, para quem prefere trabalhar com dados offline ou necessita de análises aprofundadas, Timely oferece uma opção de download de relatório CSV.
A seguir, exploraremos cada um desses métodos em detalhes para ajudá-lo a gerenciar facilmente as respostas dos formulários de reserva de eventos.
Notificação de Email
Para cada inscrição de evento, solicitação de reserva ou compra de ingresso bem-sucedida, os proprietários e administradores do calendário, que têm permissão para receber notificações do sistema, receberão um e-mail confirmando a nova reserva. Para obter mais informações sobre permissões de usuário, consulte nosso guia dedicado Como adicionar usuários à sua conta Timely.
No corpo da notificação por e-mail, você verá as respostas de cada cliente ao questionário de reserva do evento.
Timely Dashboard
Para acessar as respostas do formulário de reserva de eventos no Timely painel, siga estas etapas:
- Faça login no seu Timely conta.
- No menu principal à esquerda, navegue até o Emissão de ingressos/RSVP seção e clique em Encomendas.
- Para cada pedido, você notará um ícone de seta para baixo. Clique nesta seta para revelar mais detalhes.
- Dentro desses detalhes, você encontrará a seta do Formulário de Reserva de Evento.
- Ao clicar nessa seta, você encontrará os detalhes de cada resposta do formulário de reserva daquele evento específico.
Relatório CSV
Proprietários e administradores de agenda também podem encontrar respostas para seu formulário personalizado de reserva de eventos baixando um relatório CSV de seu site. Timely software de gerenciamento de eventos painel de controle.
Para isso, basta seguir estes passos simples:
- Faça login no seu Timely conta.
- No menu principal à esquerda, clique em Bilheteira / RSVPe selecione Bilhetes para eventos pagos ou RSVP para eventos gratuitos e solicitações de reserva de confirmação de presença. Alternativamente, você pode selecionar Encomendas se você deseja baixar informações de eventos gratuitos e pagos.
- Use os filtros para encontrar o evento que deseja recuperar as respostas fornecidas pelos inscritos no evento. Você pode filtrar por data de inscrição, data de início do evento, título do evento, nome do participante ou comprador, ID do pedido ou status.
- Selecione um ou mais registros usando as caixas de seleção no lado esquerdo da tela.
- Em seguida, clique em Exportar rsvp/ticket/faturas selecionados menu suspenso e selecione Exportar para CSV.
Um arquivo CSV contendo todas as informações de rsvp, ingressos e pedidos será baixado imediatamente para o seu dispositivo. Você pode abrir o arquivo e encontrar as respostas de cada registrante às suas perguntas personalizadas. Você pode gerenciar as respostas dos formulários de reserva de eventos analisando as respostas individuais. Alternativamente, você pode usar outras ferramentas para analisá-los em massa.
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