Com uma conta na Timely conta, você tem a capacidade de bloquear ofertas específicas de RSVP e ingressos e evitar ter que excluir a postagem do evento caso as circunstâncias mudem. Isso permitirá que você interrompa o registro e a venda de ingressos para um evento por qualquer motivo durante um determinado período de tempo. Nesta postagem, você aprenderá como bloquear RSVP e disponibilidade de ingressos para seus eventos.
1. Quando usar o recurso de disponibilidade de blocos?
Timely O recurso Block Availability permite que você bloqueie a venda de ingressos para eventos ou RSVPs por um período de tempo específico. Este recurso é particularmente útil para eventos recorrentes e eventos de tipo de compromisso de intervalo de tempo.
Quando você agenda um evento recorrente, os tickets desse evento ficam disponíveis para cada ocorrência. O mesmo vale para eventos com intervalos de tempo. No entanto, se você precisar cancelar uma instância ou slot do seu evento, poderá usar o recurso Block Availability para bloquear ingressos para essa única recorrência ou slot.
O uso do recurso Bloquear Disponibilidade garante que seu evento permaneça visível em seu calendário, mas as datas e horários bloqueados não estão disponíveis para reserva.
O recurso Block Availability só funciona com Timely Registro de Eventos e Ticketing de Eventos Sistemas em plano ou como add-on. Estes são os tipos de ingressos que você pode usar este recurso:
- Registro de eventos / RSVP
- Registro de intervalo de tempo / RSVP
- Ingresso de evento
- Bilhete de Horário
Portanto, se o seu evento tiver Taxa de Inscrição ou Ingresso Externo, esse recurso não será aplicável.
2. Como configurar a disponibilidade de bloco para RSVP e tickets
Configurar a disponibilidade de blocos para seus eventos é um processo simples:
- Primeiro, login em sua Timely conta.
- Então, vá para o Eventos menu e clique no botão Publicado opção.
- No Publicado lista de eventos, encontre o evento que deseja bloquear a disponibilidade de ingressos.
- Clique no evento para editá-lo. Em seguida, selecione o Custos e Ingressos seção.
- Role para baixo até o final dessa seção para encontrar o Bloquear disponibilidade opção. Em seguida, clique nele para mostrar as configurações completas.
- Você verá um mini calendário onde poderá selecionar as datas para bloquear a disponibilidade de ingressos. Se o evento for baseado em intervalo de tempo, você também poderá selecionar intervalos de tempo para bloquear.
- Clique nas datas específicas que deseja bloquear. Se o evento for um compromisso de intervalo de tempo, clique no botão +Adicionar data botão para adicionar datas e seus respectivos slots.
Observe que o bloqueio da disponibilidade não afetará os ingressos que já foram vendidos. Se precisar cancelar algum ingresso vendido, você precisará fazê-lo manualmente e, para ingressos pagos, emitir um reembolso.
Observe também que não é possível ativar a opção Bloquear disponibilidade para vários tipos de ingresso simultaneamente. Ou seja, esse recurso deve ser ativado individualmente para cada tipo de ingresso.
3. Como remover a disponibilidade de bloqueio de um tipo de ticket
Caso queira cancelar a ação Bloquear Disponibilidade, basta clicar no “x” ao lado da data que você selecionou para bloqueio. Isso tornará instantaneamente os tickets bloqueados disponíveis novamente. Lembre-se de salvar suas alterações para aplicá-las.
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