Como rejeitar, editar ou aprovar envios de eventos

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Com uma conta na Timely conta, você pode receber envios de eventos de sua comunidade by configurar um formulário de envio de evento. Neste post, você aprenderá todas as etapas para rejeitar, editar ou aprovar envios de eventos, gerenciando todos os eventos enviados ao seu Timely Calendário de Eventos.

1. Visualização de novos envios de eventos

Sempre que um remetente enviar um novo evento, você receberá uma notificação automática por e-mail. O objetivo dessa notificação é informá-lo sobre o novo envio e solicitar que você tome alguma providência.

Para ver todos os envios de eventos, primeiro você precisa fazer login em seu Timely conta. Lá você tem duas opções para visualizar os envios:

1.1 Menu de eventos da comunidade

Vá para o menu Eventos da Comunidadee escolha o submenu Eventos enviados. Lá você verá uma lista de todos os envios recebidos, independentemente do status.

Visão geral dos eventos submetidos no menu de eventos da comunidade

1.2 Menu de Eventos

Como alternativa, você pode usar o menu Eventos, submenu Enviados, para ver apenas os envios pendentes e como formato de evento. Lá, você pode escolher entre a visualização ao vivo ou a visualização em lista.

Visualização ao vivo dos eventos enviados no menu Eventos
Lista de eventos submetidos no menu Eventos

2. Gerenciamento de inscrições de eventos

Para gerenciar com eficiência os eventos enviados dentro Timely, você terá que aprová-los, aceitá-los como rascunho, editá-los ou rejeitá-los.

2.1 Aceitar o evento como está

Para aprovar uma solicitação no estado em que se encontra, você pode fazer isso por meio do Eventos da comunidade > Eventos enviados menu ou o Eventos > Enviados menu. 

Basta ir ao menu de sua preferência, encontrar o evento enviado e clicar no botão “ACEITAR"Botão. 

Consequentemente, o sistema publicará automaticamente o evento no seu calendário de eventos, conforme enviado.

Opção para aceitar submissões de eventos no painel de administração.
Opção para aceitar submissão de eventos

2.2 Aceitar evento como rascunho

Se ainda faltar alguma informação ou você quiser revisar o envio antes de aceitá-lo, use o botão “Aceitar como Rascunho”Opção. Você pode aceitar solicitações como rascunhos tanto do Eventos da comunidade > Eventos enviados menu e o Eventos > Enviados menu.

Aceitar como rascunho a opção de submissão de eventos.

No entanto, se você estiver aceitando inscrições de eventos do Eventos > Enviados menu, você precisará clicar no evento enviado e, em seguida, clicar no botão “Aceitar como rascunho” no Editar evento seção. 

Opção "Aceitar como rascunho" no painel de edição do evento.

Isso move a solicitação da guia Eventos enviados para a guia Eventos de rascunho, proporcionando mais tempo para finalizar os detalhes. 

2.3 Editar Eventos 

Às vezes, pode ser necessário fazer modificações em um evento enviado antes da aprovação. Observe que você só pode fazer isso usando o Eventos > Enviados cardápio. O Eventos da comunidade > Eventos enviados menu não permite editar solicitações.

Enquanto estiver no Eventos > Enviados menu, clique no envio do evento selecionado. A prévia do evento e o Editar evento seção será aberta na tela. Se desejar, você pode usar o botão recolher/expandir para ocultar a visualização e expandir sua área de trabalho.

Editar painel de eventos para eventos submetidos

Você poderá então alterar os detalhes do evento conforme necessário. Por exemplo, você pode atualizar o título, a data, a hora, o local, a descrição, os filtros, etc. Quando estiver satisfeito com as alterações, clique em "ACEITAR“. O evento será publicado no seu calendário de eventos, com suas edições.

Para fazer alterações após a aprovação do envio, basta acessar o Eventos > Publicados cardápio. Em seguida, encontre o evento desejado e siga as instruções acima para editá-lo. Não esqueça de clicar em Publicar para salvar suas alterações. 

2.4 Rejeitar eventos

Se um evento enviado não atender aos seus critérios, você pode rejeitá-lo facilmente. Você pode fazer isso por meio do Eventos da comunidade > Eventos enviados menu ou o Eventos > Enviados menu.

Clique no botão "Rejeitar”Botão ao lado do envio. O status do evento mudará para Rejeitado, e o envio será removido da lista de solicitações pendentes.

a opção de rejeitar a submissão de eventos
o botão para rejeitar a submissão do evento

2.5 Recuperar eventos rejeitados

Se você rejeitar acidentalmente um evento, poderá recuperá-lo seguindo estas etapas:

1. Faça o login no seu Timely conta.

2. Navegue até o Eventos da Comunidade menu.

3. Selecione a Eventos enviados aba.

Aba de eventos enviados

4. Utilizar a Status do Evento filtrar e selecionar Rejeitado nas opções suspensas.

Filtro de status do evento

6. Utilize os filtros adicionais para localizar o evento que deseja restaurar.

7. Passe o cursor sobre o evento e clique em um dos seguintes: ACEITAR para publicá-lo imediatamente ou Aceitar como Rascunho para movê-lo para a lista de rascunhos para edição posterior.

Opções administrativas para submissão de eventos.

Isso garante que eventos rejeitados possam ser facilmente recuperados e evita confusão.

3. Revendo as respostas do seu questionário de admissão personalizado

Se você criou um questionário de admissão personalizado, os proponentes precisarão fornecer informações específicas durante o processo de submissão. Nessa situação, provavelmente, você desejará revisar as respostas antes de aprovar suas solicitações de reserva de espaço. Você pode fazer isso por meio do Eventos da comunidade > Eventos enviados menu ou o Eventos > Enviados menu.

Se estiver revisando as respostas dos campos personalizados do Eventos da comunidade > Eventos enviados menu, vá até o envio desejado e clique na seta para baixo no meio da tela. 

Visão geral das inscrições de eventos.

Uma nova seção será aberta listando todas as suas perguntas personalizadas e as respostas fornecidas pelo remetente. Você pode então revisar as respostas antes de aprovar ou rejeitar a solicitação.

Seção listando todas as suas perguntas personalizadas e as respostas fornecidas por quem as enviou.

Outra opção é revisar as respostas do campo personalizado do Eventos > Enviados cardápio. Basta clicar no evento desejado. Então, no Editar evento seção, encontre o Campos personalizados opção. Todos os dados recolhidos através do questionário também estarão acessíveis lá.

Os campos personalizados.

4. Gerenciando solicitações de edição de autores

Se você quiser permitir que os autores editem os eventos que enviaram, pode ativar a opção “Permitir que os autores editem os eventos” em Eventos da comunidade > ConfiguraçõesUma vez ativada, você pode optar por aprovar as edições manualmente ou aprová-las automaticamente.

4.1 Aprovação Manual

Se a aprovação automática estiver desativada, as edições de eventos enviados precisarão de revisão administrativa antes de serem publicadas. As edições pendentes não ficarão visíveis no calendário público até serem aprovadas.

Quando um usuário faz uma solicitação de edição, o administrador receberá uma Notificação de aprovação Via e-mail.

O e-mail de notificação de aprovação enviado aos administradores.

Os administradores podem aprovar alterações através de Eventos da comunidade > Eventos enviados or Eventos > EnviadosAlterações pendentes não aparecerão no calendário público até serem aprovadas. Alterações aprovadas serão publicadas no calendário. Alterações não aprovadas farão com que o evento permaneça não publicado.

4.2 Aprovação automática

Se desejado, as edições de eventos feitas pelos autores podem ser aprovadas automaticamente. Isso pode ser feito em nível de calendário, abrangendo todos os autores, ou em nível de autor, selecionando autores específicos:

  • Configuração em nível de calendário: Habilita a aprovação automática para todos os participantes no nível do calendário, para que quaisquer edições de eventos sejam publicadas sem necessidade de revisão. Para habilitar, acesse Eventos da comunidade > Configurações e ative a opção “aprovar automaticamente as edições de eventos enviadas pelos autores”.
A opção de aprovar automaticamente as edições de eventos feitas pelos autores, nas configurações do formulário de envio.
  • Configuração no nível do remetente: Permite que os administradores habilitem a aprovação automática para colaboradores específicos, oferecendo maior flexibilidade no gerenciamento deles. Para habilitar essa função, acesse Eventos da Comunidade > Colaboradores, selecione o colaborador ao qual deseja conceder permissões de aprovação automática e marque a caixa correspondente. 
Detalhes do cartão do remetente.

5. Automatização de aprovações de envio de eventos

Em vez de gerenciar cada evento separadamente, se preferir, você pode automatizar o processo de aprovação do envio do evento, aprovando automaticamente todos os eventos enviados por um determinado usuário-remetente. Para saber como fazer isso, leia Como aprovar e gerenciar pessoas que submetem eventos.

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