Com Timely, você pode facilmente gerenciar e atualizar seu plano de assinatura à medida que suas necessidades de gerenciamento de eventos evoluem. Você pode ver informações sobre seu produto atual e alterar seu plano, tudo de dentro Timely'S plataforma de eventos. Neste post, você aprenderá onde encontrar os detalhes do seu plano e como fazer upgrades por conta própria.
1. Por que você pode querer atualizar seu plano de assinatura?
Entendemos que organizações de pequeno, médio e grande porte possuem diferentes objetivos de gestão de eventos. Além disso, à medida que as empresas de eventos se desenvolvem e crescem, suas dores e necessidades podem mudar com o tempo. Eles podem querer adicionar novos características ou mais usuários para ajudar a gerenciar seus calendário de eventos. Portanto, trabalhar com um profissional experiente fornecedor de software de gerenciamento de eventos que oferece várias opções de atualização é fundamental.
A Timely, incentivamos nossos clientes a serem independentes e gerenciar seus planos de assinatura de acordo. Eles podem fazer atualizações e testar novos recursos por conta própria diretamente de nosso sistema de software de gerenciamento de eventos. No entanto, se tiverem alguma dúvida, podem sempre entre em contato conosco.
Recomendamos vivamente que consulte o nosso lista de recursos de software para ver todas as ferramentas de gerenciamento de eventos disponíveis para você. Se você já conhece os recursos desejados, continue lendo para saber como gerenciar e atualizar seu plano de assinatura.
2. Onde você pode encontrar os detalhes do seu plano?
Para encontrar informações sobre seu produto e plano atual, basta seguir as etapas abaixo:
- Faça login no seu Timely conta;
- No menu à esquerda, clique em Minha Contae depois vá para o Meu plano aba;
- Uma nova página será carregada onde você poderá ver os detalhes do seu plano atual.
3. Quais planos estão disponíveis para atualização?
No Meu plano página, você também poderá ver quais outros planos estão disponíveis para você. Nós encorajamos você a comparar cuidadosamente e escolha aquele que melhor se adapta às suas necessidades. Observe que nossos planos de assinatura são cobrados anualmente, para que você possa se beneficiar de seu Timely conta ao longo do ano.
Além dos planos de assinatura, também oferecemos alguns complementos. Se você quiser coletar inscrições de eventos or vender ingressos para eventos a partir de sua calendário do site, você pode adicione o Complemento Ticketing/RSVP ao seu Timely conta. Da mesma forma, se você quiser aumentar seu limite de eventos ou usuários de sua conta, você pode adicionar os Add-Ons de Eventos ou Usuários. Observe que esses dois complementos estão disponíveis apenas para Growth clientes. Além disso, eles só se tornam visíveis quando o limite do evento ou do usuário é atingido.
4. Como você pode gerenciar e atualizar seu plano?
Timely é uma empresa que cresce com você! Se você precisar adicionar novos recursos, vender ingressos ou adicionar mais usuários à sua conta, sempre poderá contar conosco para atender às suas necessidades de gerenciamento de eventos.
Para atualizar seu plano de assinatura, primeiro selecione a melhor opção para você. Em seguida, basta clicar no Atualizar botão abaixo da descrição do plano. Uma nova página será aberta em seu navegador com os detalhes do seu pedido para você confirmar. Se tudo estiver correto, clique em Prossiga para Caixa.
Na próxima tela, adicione as informações da sua conta, método de pagamento e endereço de cobrança. Em seguida, clique em Subscrever para concluir a transação.
Atualmente, os planos de assinatura disponíveis para atualização de autoatendimento são Inicial e Crescimento. Clientes corporativos precisam agendar uma reunião conosco. Dessa forma, podemos oferecer a eles um plano totalmente customizado de acordo com suas necessidades.
Para obter mais orientações do usuário, acesse nosso Central de ajuda. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entre em contato conosco. Como alternativa, você pode abrir um ticket de suporte no seu Timely painel de instrumentos.