Com Timely, você pode gerenciar e atualizar facilmente seu plano de assinatura conforme suas necessidades de gerenciamento de eventos evoluem. Você pode ver informações sobre seu plano atual e fazer upgrade, tudo de dentro Timely'S plataforma de eventos. Nesta postagem, mostraremos onde encontrar os detalhes do seu plano e como atualizar sua assinatura por conta própria.
1. Por que você pode querer atualizar seu plano de assinatura?
Entendemos que organizações de pequeno, médio e grande porte possuem diferentes objetivos de gestão de eventos. Além disso, à medida que as empresas de eventos se desenvolvem e crescem, suas dores e necessidades podem mudar com o tempo. Eles podem querer adicionar novos características ou mais usuários para ajudar a gerenciar seus calendário de eventos. Portanto, trabalhar com um profissional experiente fornecedor de software de gerenciamento de eventos que oferece várias opções de atualização é fundamental.
A Timely, incentivamos nossos clientes a serem independentes e gerenciar seus planos de assinatura de acordo. Eles podem fazer atualizações e testar novos recursos por conta própria diretamente de nosso sistema de software de gerenciamento de eventos. No entanto, se tiverem alguma dúvida, podem sempre entre em contato conosco.
Recomendamos vivamente que consulte o nosso lista de recursos de software para ver todas as ferramentas de gerenciamento de eventos disponíveis para você. Se você já conhece os recursos desejados, continue lendo para saber como gerenciar e atualizar seu plano de assinatura.
2. Como atualizar seu plano
2.1. Como atualizar e gerenciar sua assinatura
Para encontrar informações sobre seu plano atual e atualizar sua assinatura, siga estas etapas:
- Faça login no seu Timely conta;
- Acessar Minha Conta > Meu Plano
- Selecione a opção de atualização que atende às suas necessidades e clique em Atualizar
- Confirme seu pedido e prossiga para a finalização da compra
- Insira os detalhes da sua conta e pagamento para concluir o processo
- Uma nova página será aberta no seu navegador com os detalhes do seu pedido para você confirmar. Se tudo estiver correto, clique em Prossiga para Caixa.
- Na próxima tela, adicione as informações da sua conta, método de pagamento e endereço de cobrança. Em seguida, clique em Subscrever para concluir a transação.
2.2. Como incluir complementos ao seu plano atual
Além dos nossos planos de assinatura, oferecemos vários complementos para aprimorar sua Timely conta:
- Complemento de emissão de ingressos/RSVP - Recolher inscrições de eventos or vender ingressos diretamente de seu calendário do site. Encontre os passos para ativar o Complemento de emissão de bilhetes/RSVP Aqui.
- Complementos Premium – Você pode adicionar módulos premium à sua conta e aproveitar os novos recursos. Para fazer isso, envie-nos uma solicitação de atualização por meio do painel da sua conta ou por meio do nosso Contato Disputas de Comerciais.
2.3. Como fazer upgrade sem agendar uma reunião?
Você só precisa agendar uma reunião se estiver interessado em nossos recursos Premium. Caso contrário, você pode fazer o upgrade diretamente por meio de seu Timely painel de instrumentos. Basta ir para Minha Conta > Meu plano, escolha a atualização desejada e siga as etapas para concluir sua atualização on-line.
3. Quais planos de assinatura estão disponíveis para atualização?
No Minha contat página, você também poderá ver quais outros planos estão disponíveis para você. Nós encorajamos você a comparar cuidadosamente e escolha aquele que melhor se adapta às suas necessidades. Observe que nossos planos de assinatura são cobrados anualmente, para que você possa se beneficiar de seu Timely conta ao longo do ano.
Observe: Atualmente, apenas o Leve, Inicial e Growth há planos disponíveis para atualizações de autoatendimento. Empreendimento os clientes devem agendar uma reunião com nossa equipe para receber um plano totalmente personalizado e adaptado às suas necessidades específicas.
4. Como cancelar sua conta
Para excluir sua conta, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente equipe. Você pode nos contatar por qualquer um dos seguintes métodos:
- Página Fale Conosco – envie uma solicitação de cancelamento através do nosso página de contato.
- E-mail – Envie-nos uma mensagem em cancelamentos@time.ly.
- Bilhete de Suporte – Envie uma solicitação diretamente do seu Timely painel clicando no menu “Suporte ao Cliente” no menu do lado esquerdo e selecionando “problema de faturamento”.
Nossa equipe ajudará você prontamente com sua solicitação de cancelamento de conta.
Precisa de ajuda adicional?
Para obter mais orientação e suporte, visite nosso Central de ajuda. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de sucesso do cliente abrindo um ticket de suporte em seu Timely painel da conta.
Caso necessite de assistência adicional na implementação e utilização Timely sistema de gerenciamento de local, temos o prazer de ajudar. Explore todos os serviços profissionais podemos oferecer-lhe, e entrar em contato com a gente hoje!