Com Timely, você pode facilmente vender ingressos baseados em horários para seus eventos pagos. Se você estiver hospedando um evento pago que exige que as pessoas se registrem com base em intervalos de tempo, você pode usar a configuração "Ingresso de intervalo de tempo" para a listagem do seu evento. Aprenda todos os passos neste post.
1. Configurações básicas do bilhete de intervalo de tempo
Vender eventos baseados em intervalos de tempo é muito fácil com Timely soluções de gerenciamento de eventos. Caso você não tenha esse recurso em seu plano, contate-nos para atualizar sua conta.
Após fazer login na sua conta, acesse o menu Eventos . Você pode criar um novo evento ou selecionar o evento ao qual deseja adicionar a funcionalidade de ingressos com horário marcado.
Crie seu tipo de ingresso
Primeiro, acesse a seção Custos e Ingressos do seu evento, onde você encontrará todas as opções de confirmação de presença e compra de ingressos. Em seguida, selecione Ingresso por Horário Marcado no menu suspenso, logo abaixo de “Eventos Pagos”. Um painel será exibido. Depois, você poderá selecionar a conta de faturamento, a moeda, quaisquer códigos promocionais que você já tenha criado e suas opções de impostos.
Após selecionar as informações necessárias, clique no botão de adição para adicionar o primeiro bloco de ingressos.
Dê um nome ao seu bloco de tickets e adicione uma breve descrição. Observe que essas informações estarão visíveis para o seu público na página do evento.
Por exemplo, se você estiver organizando uma feira de empregos e quiser permitir que os participantes agendem consultas com consultores de carreira mediante pagamento, você pode criar diferentes horários para cada consultor, de acordo com a disponibilidade deles.
Adicionar informações adicionais
Você pode adicionar informações adicionais a cada um dos seus blocos de ingressos. Essas informações não serão visíveis para o público na página do evento. No entanto, elas aparecerão nos e-mails de confirmação automáticos e no ingresso em PDF que eles receberão após a compra dos ingressos para o seu evento. Para mais informações, consulte como adicionar informações adicionais a ingressos, confirmações de presença, e-mails e modelos de PDF.
Se você estiver organizando um evento virtual ou híbrido pago , pode adicionar um link para a reunião online como informação adicional. Dessa forma, o link aparecerá nos seus e-mails de confirmação e ingressos em PDF. Para saber mais, leia o guia sobre como adicionar um link para reunião online a ingressos e e-mails.
Crie seus Horários
Agora você pode criar seus horários disponíveis. Você pode adicionar quantos blocos de horários desejar clicando no botão + Adicionar Horário.
Disponibilidade Limite de Ingressos
Depois de nomear seu evento baseado em intervalo de tempo e adicionar informações adicionais, defina os limites do ingresso. Adicione o número máximo de ingressos disponíveis, no respectivo campo. Desde Timely sistema de ingressos para eventos atualiza seu estoque de ingressos automaticamente toda vez que você vende um ingresso, ele acompanha em tempo real os limites de ingressos até que o evento esteja “esgotado”.
Se você não tiver um limite definido, basta clicar na caixa de seleção "Ilimitado" e nosso software de venda de ingressos para eventos venderá ingressos indefinidamente. Você pode alterar essas configurações a qualquer momento, editando seu evento na seção "Custos e Ingressos" das configurações do evento.
Os inscritos no evento poderão ver os limites de ingressos no check-out. Esse valor também é atualizado à medida que seus ingressos são vendidos.
Número Limite de Ingressos por Registro
Ao configurar seus horários e o número de ingressos disponíveis para cada horário, você também pode definir o número máximo de ingressos que os participantes do evento podem comprar com um único registro.
Observe que, por padrão, Timely sistema de ingressos para eventos limita o número de ingressos por inscrição a dez (10) ingressos. Se você quiser alterar essa configuração, basta digitar o número correto na caixa apropriada.
Custo do bilhete
O próximo passo é definir o preço do seu ingresso. Se você estiver usando o Timely Complemento de emissão de bilhetes, você pode optar por repassar essa taxa para seus clientes ou absorvê-los no preço do ingresso e pagá-los você mesmo.
Para obter mais informações sobre como repassar a taxa de custo para o seu cliente final, consulte este guia útil do usuário: Como alterar quem paga as taxas de ingressos (repassar ou absorver).
Lista de espera
Se você prevê uma alta demanda para o seu evento e tem disponibilidade limitada de ingressos, uma lista de espera pode ser um recurso valioso. Uma lista de espera permite que os participantes interessados se inscrevam para uma vaga assim que os ingressos estiverem esgotados e ajuda você a gerenciar com eficiência possíveis cancelamentos de última hora ou não comparecimentos.
Para criar uma lista de espera para o seu evento, siga o nosso guia passo a passo Como Criar uma Lista de Espera para o Seu Evento . Este artigo irá orientá-lo no processo de configuração das definições da lista de espera e na sua integração perfeita ao processo de inscrição do seu evento.
Depois de criar uma lista de espera, é crucial saber como gerenciá-la de forma eficaz. Nosso guia " Como Gerenciar Listas de Espera e Inscritos" oferece informações e estratégias valiosas para lidar com os inscritos em listas de espera. Desde a priorização de reservas até a confirmação manual, este guia oferece dicas práticas para garantir um gerenciamento eficiente e sem problemas da lista de espera.
Ao implementar uma lista de espera para o seu evento e dominar seu gerenciamento, você pode aumentar a satisfação do participante, otimizar a capacidade do evento e criar uma experiência perfeita para organizadores e participantes.
Data de início e término da venda de tickets de agendamento
Por padrão, após a publicação de um evento, a venda de ingressos online ficará imediatamente disponível ao público. No entanto, você tem a opção de modificar as datas e horários de início e término usando os menus suspensos.
Para o início da venda de ingressos, você pode definir uma data de início que pode abranger semanas, dias, horas e até minutos antes do evento real. Além disso, você pode personalizar a data e horário de término, com opção de encerrar a compra de ingressos no início do evento, no final do evento ou em um horário designado de sua escolha.
Bloquear Disponibilidade
Quando os planos dão errado, os planejadores podem usar Timely software para fazer facilmente alterações de última hora em eventos de intervalo de tempo. Nosso software permite que você modifique a disponibilidade de horário mesmo depois que os ingressos forem divulgados.
Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia do usuário " Como bloquear confirmações de presença e disponibilidade de ingressos para seus eventos".
Status do bilhete de intervalo de tempo
Além disso, você pode definir o status de cada um dos seus tipos de ingresso de horário para informar seu público. As opções são:
- Abra
- Cancelado
- Terminou
Excluindo Blocos de Tíquetes de Horário
Você pode usar o botão excluir na parte inferior da seção para remover um bloqueio de ticket específico. Esta etapa deve ser realizada individualmente por bloco de tickets. Em outras palavras, você deve excluí-los um por um.
2. Perguntas personalizadas sobre o tíquete de agendamento
Às vezes, você pode precisar fazer perguntas ou confirmar a elegibilidade antes de agendar compromissos com seus participantes. Por exemplo, se você oferece um preço mais barato para associados, pode pedir que eles informem o número de associado antes de agendar o horário.
Com Timely, você pode solicitar qualquer informação dos clientes no momento da compra do ingresso. Basta criar um questionário de reserva personalizado adicionando campos personalizados ao seu bilhete baseado em intervalo de tempo. As perguntas podem ser respondidas com uma caixa de seleção simples, respostas Sim/Não ou um campo de texto. Você também pode adicionar links a qualquer campo personalizado e torná-los obrigatórios ou opcionais.
Se você deseja usar esse recurso para agendar suas consultas, aprenda como criar um formulário de agendamento de eventos com campos personalizados.
3. Notificações por e-mail de compromisso
Uma ótima maneira de manter seus participantes informados sobre o próximo compromisso é adicionar notificações ao seu evento. Você pode adicionar quantas notificações quiser. Ao confirmar esta configuração, o sistema enviará e-mails automáticos aos participantes do seu evento lembrando-os do compromisso.
Se você deseja personalizar os e-mails de notificação, pode alterar o modelo correspondente. Para obter mais informações, leia este guia útil: Como personalizar os modelos de e-mail de confirmação de presença e ingressos para eventos.
4. Concorde com os termos e salve suas alterações
Ao terminar de criar o ingresso para o seu evento, certifique-se de marcar a caixa de seleção "Concordo com todos os Termos" para prosseguir.
O último passo é rolar a página para baixo e clicar no botão Publicar . Você também pode clicar no botão Salvar como rascunho caso queira revisar seu evento e publicá-lo mais tarde.
5. Check-out de ingressos de horário na página do evento
Quando terminar de configurar o ingresso com base no intervalo de tempo para seu evento pago, você pode verificar como ele aparece em seu calendário público. A caixa de check-out de compromisso com seus tipos de ingresso aparecerá exatamente como você os configurou.
Agora você pode verificar seu calendário público. A opção Time Slot Ticket aparecerá conforme você os configurou.
Com Timely, você pode não apenas vender ingressos de horário, mas também vender ingressos para eventos para seus eventos pagos e colete registros de evento único e registros baseados em intervalo de tempo para seus eventos gratuitos.
Para obter mais orientações do usuário, acesse nosso Central de Ajuda. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contate-nos. Como alternativa, você pode abrir um ticket de suporte no seu Timely painel da conta.